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[Spanish Language] - Instalación del cliente Netskope en Ubuntu Linux: guía paso a paso

  • August 27, 2025
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jerasomancilla
Netskope Employee
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Netskope Global Technical Success (GTS)

Instalación del cliente Netskope en Ubuntu Linux: guía paso a paso

 

 

Netskope Cloud Version - 126

Objetivo

El objetivo de este documento es explicar cómo instalar el cliente Netskope en hosts Linux Ubuntu.

 

Prerrequisitos

  • Ubuntu 20.04, 22.04 LTS, 24.04 LTS versiones de escritorio
  • Versiones de escritorio de Linux Mint 19, 20 y 21 (edición Cinnamon)
  • Red Hat Enterprise Linux versión 9.4 (Plow)

Referencia: Sistemas operativos y plataformas compatibles con Netskope Client

 

Contexto

Netskope Client se puede instalar en dispositivos Linux Ubuntu desde la CLI o mediante una invitación por correo electrónico.

 

Para protegerse contra la vulnerabilidad detectada al registrarse en Netskope Client, los clientes deben introducir tokens de autenticación (obligatorio) y cifrado (opcional).

 

ℹ️No es necesario secure enrollment cuando se realiza la implementación mediante una invitación por correo electrónico.

 

Instalación del cliente Netskope

 

Paso n.º 1: descargar el cliente Netskope para Linux.

  • El paquete de instalación se puede encontrar en el siguiente repositorio:

https://download-<tenantname>[.region].goskope.com/dlr/linux/get

Referencia: Descargar el cliente y los scripts de Netskope

Por ejemplo: https://download-abcde.eu.goskope.com/dlr/linux/get

ℹ️También puede utilizar el siguiente comando para descargar el archivo de instalación desde la CLI.

wget https://download-<tenantname>[.region].goskope.com/dlr/linux/get -O ./NSClient.run

 

Paso n.º 2: Dirigirse a la carpeta donde se encuentra el archivo descargado (normalmente se encuentra en el directorio Descargas).

  • Comando: «cd» para desplazarse a la carpeta de inicio.


Por ejemplo: «cd Descargas» para ir a la carpeta Descargas.

 

Paso n.º 3: Hacer que el archivo del paquete sea ejecutable por el usuario root.

Comando: "chmod 766 ./NSClient.run"

 

ℹ️Si es ejecutable, debe ver el atributo «x» en la salida de «ls -l» en la posición que se muestra a continuación.

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Opción n.º 1: instalación CLI de la dirección de correo electrónico del usuario (sin necesidad de interfaz de usuario)

Instalar el cliente con el siguiente comando:

Comando: «sudo ./NSClient.run -H <Tenant-Hostname> -o <Organization-ID> -m <user-email-address>

Referencia: Instalar e inscribirse con el ID de correo electrónico

 

ℹ️Al añadir la opción «-c» al comando anterior, obtendrá la versión CLI sin el icono de la bandeja del sistema en la parte superior derecha (recomendado solo para clientes que no dispongan de GUI).

⚠️Si ha habilitado el registro seguro, asegúrese de introducir el token de autenticación (obligatorio y suficiente para cubrir la vulnerabilidad detectada durante el registro) y el token de cifrado (opcional) como parámetros con las opciones «-a» y «-e», tal y como se muestra a continuación:

Command:sudo ./NSClient.run -H <Tenant-Hostname> -o <Organization-ID> -m <user-email-address> -a <enroll-auth-token> -e <enroll-encrypt-token>

Tenga en cuenta que si no añade estas claves, la inscripción fallará y aparecerá el siguiente error:


“Failed to download branding file by email id!”

Opción n.º 2: - Implementar en modo IDP

Instalar el cliente con el siguiente comando:

Opción de comando n.º 1:sudo ./NSClient.run -i”

Opción de comando n.º 2:sudo ./NSClient.run -i -t <Tenant-Hostname> -d <Tenant-Domain>

Referencia: Instalar y enrollar  mediante IDP

Una vez ejecutado cualquiera de los comandos anteriores (la opción n.º 1 solicitará al usuario que introduzca la información del tenant, mientras que la opción n.º 2 le llevará directamente a su IDP), los usuarios deberán autenticarse en el IDP configurado como SAML Forward Proxy (este es un requisito para el IDP).

Por ejemplo (Opción n.º 1):

AD_4nXd9TWfutUkOlOr0DrGJu7s4vLgBPa2oqjnazUl9VhIAzZfgjK47wlZo_nNZd3mpNWUWaY79NGnEVIqdiU-tzw46MFOzdo0vPxQPUV5_M6UslYgwIXPbc0T4HfJn-0UyIQLx6YQ10A?key=VT3Kc5dKheH1uq5Q99-onA

⚠️Si tiene habilitado el token de cifrado, la instalación requiere añadir este token como parámetro:

Opción de comando n.º 1: “sudo ./NSClient.run -i -e <enroll-encrypt-token>”

Opción de comando n.º 2: “sudo ./NSClient.run -i -t <Tenant-Hostname> -d <Tenant-Domain> -e <enroll-encrypt-token>”

En caso de que el token de cifrado esté habilitado y no se haya añadido durante la instalación del cliente Netskope, se mostrará el siguiente error tras la autenticación del usuario:

AD_4nXdvW2Fd47s5lUg79FsTKEvyfv6MXmAwVAmiGsqqrGsyJ0pVUnvMs3c9CYz8340iKTtQZbqXMF0xIX37k4xYI6LXeMo3l5DwFMWa_6qUVuuXrIrUz1A6jb7Ka3-KPfv4d9PCkQl2fw?key=VT3Kc5dKheH1uq5Q99-onA

Opción n.º 3: - Invitación por correo electrónico para la instalación

Es posible instalar el cliente Netskope utilizando el método de invitación por correo electrónico, tal y como se muestra a continuación:

Paso n.º 1: envía una invitación por correo electrónico.

Ruta: Netskope Tenant UI >>> Settings >>> Security Cloud Platform >>> Users

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Paso n.º 2: Descargar e instalar el paquete Netskope Client descargado desde la invitación por correo electrónico (debe hacer que el archivo sea ejecutable) y asegurar de no cambiar el nombre del archivo, ya que contiene información de aprovisionamiento (clave de usuario y clave de activación).

Desinstalación del cliente Netskope

El cliente Netskope se puede desinstalar con los siguientes comandos:

Paso n.º 1: Vaya al directorio NSClient:

Comando: "cd /opt/netskope/stagent"

Paso n.º 2:  Ejecute el script de desinstalación.

Comando: "sudo ./uninstall"

 

Para obtener más información sobre Netskope Client, consulte el siguiente artículo:

Comandos CLI adicionales

 

Términos y condiciones

  • Toda la información documentada se somete a pruebas y verificaciones para garantizar su exactitud.
  • En el futuro, es posible que el proveedor modifique la funcionalidad de la aplicación. Si se nos informa de cualquier cambio de este tipo, actualizaremos inmediatamente la documentación para reflejarlo.

Notas

  • Este artículo ha sido redactado por Netskope Global Technical Success (GTS).
  • Para cualquier consulta adicional relacionada con este artículo, póngase en contacto con Netskope GTS enviando una solicitud de asistencia técnica a través de 'Case Type – How To Questions'.
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